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京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

肥皂(SOAP)是由京东零售体验计划出品的短视频栏目,每期邀请行业内外具有一定影响力的人物进行采访,选择人人感兴趣的主题,挖掘更多能人趣事。 采访、翻译撰文/苏珊 摄像、视频制作/苏珊 花花 感谢羚珑

肥皂(SOAP)是由京东零售体验计划出品的短视频栏目,每期邀请行业内外具有一定影响力的人物进行采访,选择人人感兴趣的主题,挖掘更多能人趣事。

采访、翻译撰文/苏珊
摄像、视频制作/苏珊 花花

感谢羚珑团队小伙伴提供的部分素材:)

如果你早已厌倦了枯燥无味的烦琐职业,巧了,你不是一个人。人人在职业中不乏遇到重复度很高但创作价值不高的需求项目;但是除了抱怨以外,你有想过怎么办理掉这些「烦琐事」吗?他们不仅敢想且最终还把这个心思落地上线了;不仅办理了电商行业计划师们繁重枯燥的职业,还办理了商家不会 PS、做不出好看告白图的苦恼。对于这个团队做的物品人人应该有所听说,但对于打造产物的背后团队却鲜有耳闻。

本期 SOAP Vol.03 ,我们邀请到了羚珑团队中三位来自不同岗位的嘉宾;分别是羚珑项目的负责人王蕾 VV、羚珑的研发工程师孔鹏程 PC,以及羚珑视频视觉计划师叶喆珺 geeyah,从三个不同的视角和职能维度带人人走近这个「神秘的团队」。

看采访前先来了解「羚珑」这个神器:

继鹿班之后,京东也出了一个人工智能计划神器「羚珑」!

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采访视频链接:https://www.bilibili.com/video/av78165593/

以下,是 SOAP 与他们的对话。

SOAP :

可以大致说说羚珑这个团队是怎么诞生的吗?

VV:

大概在 17 年下半年的时候,我们跟老板有一个交流,是以为我们在职业中有部分的职业显得那么有点没意思,然后老板就跟我们沟通说,既然这样,那我们是不是可以做些什么事件,来干掉这些没意思的活呢。 就在这个时候,我们的开发祭出了一款他们号称在「闲暇时光」做来的一个关于可以把告白图上的商品还有文案替换的demo,当时看到这个 demo 的时候就想说:诶,它确实可以干掉许多没有意思的活。所以呢,我们就申请成立了一个小小的羚珑团队去专门做这方面关于智能计划方面的职业。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

羚珑在成立之后都做了哪些事呢?

VV:

现在的羚珑已经涵盖了包括图片处理、告白图计划、视频计划、页面计划、SNS 互动营销以及小程序的计划等各方各面。然后它在公司的大促、千人千面的项目,以及商家投放告白、店铺运营等多方面都有应用。我们为公司办理 618、11.11等大型整合营销类的一致性问题;为千人千面项目办理效率问题;与告白投放平台、店铺装修平台、各品类事业部一期,办理商家及公司内部关于计划、美、动机等问题。我们现在已经累积为公司节省了 20 多亿的计划成本,提升了一些关键位置的点击率达到 60%。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

团队目前面临最大的挑战是什么呢?

VV:

在静态类的计划中,实在我们已经做出了一点成绩。在这个基础上,我们也开始思考我们的下一步应该如何推进,并且输出了一个相对清晰的规划。在这个时代,实际上我们会以为包括整个互联网的环境,包括人可以更好地接受信息的一些原因,视频都将是是未来特别重要的一个大的爆发点,所以我们也想说,可以去做一些动态类的计划,去更好的刺激用户对信息的及时捕捉。这个项目非常有意思并且富有挑战,因为要知道,能动的图,并不能叫视频,要做出流畅并且生动的视频,实在还是有许多技术难关需要克服的。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

公司外部、内部都有类似的短视频创作平台,为什么羚珑不选择接入已有的技术,而是选择重新创造?

PC:

实在现在也有许多其他平台在做类似的物品,但我们以为他们做出来的动机都一般般。譬如说动画动机和音效这两部分,是没有达到我们想要的那个标准的。因为只是在不同的场景之间,用程式或者所谓的 AI 去生硬拼凑出来的视频,实在就真的只是会动和有声音而已,距离生动自然还是有一定的差距的。按照100分来做标准的话,他们最多 60 分,而我们想做的是,是希望去到 80 分甚至是更高的一个标准。

技术要做的核心职业实在只有一个,就是将动画和音效这两种高计划价值的物品去做数字资产化。简单来说,就是将它们变成可储存,可移植,可复用的数据,在给到用户进行创作的时候,可以通过一种很简单的方式去使用这些高品质的动画和动机,很自然地融入到他们的创作过程中,这样做出来的短视频告白,自然会达到一个音画俱佳的动机。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

羚珑出品的动图视频和市面上同类型产物有什么区别呢?

Geeyah:

我们这批人都是计划师所以也希望可以带给人人更多计划的价值,而不单单只是拼出一个充满转场的动画。比如说商家有几张商品图片想做成视频,那么除了给你匹配花式转场外,也会去根据你的风格品类,帮你制定更合适的计划方案,努力去提供更大的计划价值。另外,从音乐上来说,通过分析音乐去决定转场的时机、特效出现的地方,这个是市面上大部分有实现的。但是,一千首音乐匹配到的转场和特效,不应该都是一样的速度,应该是有差别的。因此我们也想顺着千人千面的思路去把产物里的每一个环节进一步打磨精细。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

你如何看待「ai人工智能抢计划师饭碗」这个说法?

Geeyah:

我不以为 ai 人工智能抢计划师饭碗。打个比方,小 A 是一个店铺计划师,老板心血来潮让他给每个商详页都搞一个视频。小 A 一个人负责所有商品上传改尺寸还要负责计划。这个时候,如果他用人工智能去做这些事,这时候人人以为这是 ai 在抢他的饭碗,还是在帮他提升职业效率?人长期都活在对未来的恐惧~电脑被发明出来的时候打字员没有失业,反而催生出更多的职业。没有技术的革新哪来的现在互联网从业人呢?比起说抢饭碗,恰恰相反,人工智能可以帮人人去处理烦琐重复的物品,让我们有更多时间去做更有创造力、价值意义的事。另外,实在在进行这个产物研发的时候,从来都不是针对计划师的。我们的初衷是面向整个电商市场,希望给人人带去更多的便利。为更多原本没具备一些能力的商家,提供这样一种新型的生产工具,去获得他们缺失的能力。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

这个项目最大的意义是什么?

VV:

实在我会以为最好玩儿的一点是这个团队里的许多物品都是源于我们自己的心思做出来的,所以我们自己对项目的可控性是很大的,这样就可以让自己做一些自己以为好玩儿的事件,而且通过我们彼此的讨论,去证实我们的心思可以实现和落地,并且有用户能用的,这整个过程是很好玩儿的。

PC:

首先他是一个很有技术含量的项目,其次它是真真正正可以帮助到商家快速地生成一些高质量的视频,这是它最大的意义。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

迄今为止,你以为最困难的事件是什么?

VV:

团队里的人是有限的,实际上人人曾经最擅长的领域也都是有限的,因为我们要去完全做好一款产物,所以人人都在不断的向自己未知的领域去探索,去拓宽自己的职业职责,在这个过程中实在是非常具有挑战性和困难的。不单单是去做产物的职业,不单单是做测试之类的职业,以前也从来没想到会和一些财税法进行沟通,去和公关进行沟通,或者是如何运营一款产物之类的事件,实在都是第一次接触,需要克服许多也需要面临许多挑战才能一步步完善羚珑这个产物。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

你以为这是个什么样的团队?

VV:

羚珑的团队最重要的一个核心点是团队里的每一个成员都是非常的可靠的,每一个人都可以很好地完成自己的事件,我以为这是一个非常重要的品质。只有当人人都很好地完成自己的事件的时候,我们才能够让那个大的构想实现。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

PC:

这个团队是很可爱的,举个例子,我们的组长 LV,他是一个很潮的人,首先他的穿搭很潮,和一般人人概念中的开发不太一样,其次是他很会玩吉他,平时会带着人人练指弹或者是不插电之类的演奏,在周末也会去和乐队一起演奏。

京东人工智能计划神器「羚珑」是如何创造出来的?

SOAP :

你有什么话想对视觉同学说的吗?

PC:

人人还是多多互相理解吧~有许多动机是很好看很炫酷的,但是给到我们开发这边,始终是要将这些动机翻译成电脑可以理解的物品,用代码去表现这些动机,有时候是做不到或者说是还原不到那么好的。

Geeyah:

不要老是再降低我们的预期啦!

SOAP 编后记

这是一个由交互产物、计划师、研发共同组成的团队,不单单靠前瞻性的概念心思和高度执行力从容地走在电商行业及人工智能计划等领域的前线,团队中的每个人体现出来的不断拓展自己知识模糊边界的技能与「ownership」的心态才是让「羚珑」在众多项目中脱颖而出的关键。由最初的一个心思而诞生的团队,听起来像是简单的为了做成某一件事而人人短暂的相聚;但羚珑这个团队,更像是彼此对目的有清晰追逐性的凝聚。

很好玩儿的是,产物的前身都是交互计划师,而因为自主研发「羚珑」这个产物,交互计划师开始各种转型,学习产物和运营的职业,尝试着手去办理自己知识盲区之外的事件。之前提到「ownership」的心态,大概就是如此吧。把自己手头上的职业当成自己的一部分去倾注心血不遗余力,每一个人都愿意主动承担、勇敢地踏出舒适区才有羚珑今天的成就。

另一个人工智能计划神器:

做过10亿次计划的人工智能「鹿班」,原来是他负责的!

这期节目我们请到了阿里巴巴智能计划实验室的负责人乐乘。

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